为更好的做好政府信息公开工作，向公民、法人和其他组织提供政府信息公开服务，依据《西安市人民政府信息公开规定》，本机关编制了《西安市机关事务服务中心信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。

一、市机关事务服务中心政府信息分类与编排体系简介

本机关政府信息公开分为主动公开和依申请公开两大类，主动公开内容编制体系如下：

（一）单位简介

1、部门职责

2、机构设置

3、领导信息

（二）工作动态

1、工作动态

2、可公开文件

（三）政策法规及规范性文件

1、业务相关的国家法律、行政法规

2、业务相关的省级法规、规章

3、业务相关的地方性法规、规章

4、业务相关的规范性文件

5、政策解读

（四）规划计划

年度工作计划

（五）人事信息

1、任前公示

2、人事任免

3、人事招聘

4、教育培训

（六）获取方式

对于主动公开信息，我中心主要采取网上公开和在当面受理点公开两种公开形式。本机关具体网址：http://jgswfwzx.xa.gov.cn/

受理地点：西安市凤城八路市政府机关事务服务中心综合处5号楼208室

受理时间：周一至周五上班时间，法定节假日除外

本机关还将采用新闻发布会、政府公报、报纸、便民资料等辅助性的公开方式。

二、依申请公开

公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关将根据相关规定进行提供。

（一）受理机构

本机关信息公开申请受理机构：西安市机关事务服务中心办公室。

办公地址：西安市凤城八路109号5-208

办公时间：周一至周五上班时间，法定节假日除外

联系电话：029-67098551

传真号码：029-67098557

邮 箱：altcyz@163.com

邮政编码：710007

（二）受理程序

1、申请方式

现场申请。申请人可以到本机关受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。

信函、电报、传真申请。申请人填写《申请表》后，可以通过信函、传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。

网上申请。申请人可在本机关网站上点击“依申请公开”，按照要求填写相关内容，点击提交即可。

为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，并请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

2、申请处理

申请公开的政府信息，属于公开范围的，将告知申请人可以获取该政府信息的方式和途径；

属于免于公开范围的，将告诉申请人并说明理由；

依法不属于本行政机关公开或者该政府信息不存在的，将告知申请人；对能够确定该政府信息的公开机关的，即告知申请人该行政机关名称、联系方式。

申请内容不明确的，即告知申请人做出更改、补充。

本机关收到《申请表》，能够当场答复的，当场即予答复；一般从收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，经市政府政务信息化办公室同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日；申请公开的政府信息涉及第三方权益的，受理部门征求第三方意见所需时间不计算在上述规定的时间内。

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