提质增效优服务 焕然一新启新程
——市政府机关餐厅开启餐饮服务保障新周期

为持续提升市政府机关餐饮服务保障质效,优化干部职工就餐体验,9月1日,市政府机关餐厅正式启动新一轮包厨服务合作周期。新合同履约首日,三家中标餐饮企业全面优化餐厅环境布局,实现就餐环境焕新升级;同时创新开展感恩回馈系列活动,通过就餐抽奖、赠送特色礼品、非遗捏面人现场互动等形式,丰富就餐文化氛围,以全新风貌开启服务新征程。中心主要领导深入餐厅督导检查,实地调研新周期运营开局情况,围绕餐厅规范化、精细化、品质化建设,对后续服务提质增效工作作出部署、明确要求。

督查过程中,中心领导一行实地查看菜品品类、荤素搭配、营养配比、菜品保温及食品留样等落实情况,详细了解新周期菜品更新、时令菜肴研发、日常用餐供给等工作计划。结合干部职工多元化、健康化的就餐需求,要求各餐饮企业坚守食材新鲜、分量充足、口味适宜的服务底线,持续推进菜品创新,常态化更新菜单,推出时令特色菜品、健康养生简餐,兼顾大众就餐需求与个性化体验,切实增强干部职工的就餐获得感与幸福感。

针对菜品服务保障工作,中心领导着重强调,各企业要坚决扛牢食品安全主体责任,严格落实各项食品安全管理制度,严把食材入库、加工制作、清洁消杀全流程关口,规范食品留样、台账登记等基础性工作,常态化排查化解食品安全风险隐患,全方位筑牢机关餐饮食品安全防护屏障。

最后,中心党组书记、主任王晓东同志结合现实情况,就做好新周期餐饮服务保障工作提出几点要求。一是压实履约责任,规范内部管理。严格对标合同条款落实各项工作,健全管理制度、明晰岗位职责,强化从业人员业务培训,以标准化管理推动服务提质增效。二是细化环境管护,优化就餐体验。常态化抓实日常保洁、消杀工作,紧盯细节、补齐漏洞,全力打造安全、整洁、舒心的就餐空间。三是聚焦菜品创新,提升服务温度。精准对接干部职工用餐需求,持续优化菜品结构,兼顾营养健康与口感风味,丰富餐饮服务供给。四是严守安全底线,筑牢防控防线。常态化开展食品安全隐患自查自纠,规范全流程标准化作业,坚决守住食品安全零事故底线。

下一步,市政府机关餐厅将联动三家中标餐饮企业,逐条逐项落实各项工作要求,细化优化运营管理举措,以严谨规范的管理、优质可口的菜品、暖心细致的服务,做实做细机关餐饮后勤保障工作,为全市干部职工高效履职提供坚实后勤支撑。